Sarah (Jodie Comer) e deșteaptă, dar niciodată nu și-a găsit locul, nici în educație și nici la muncă. Familia i-a spus că nu o să realizeze niciodată nimic, dar tânăra își găsește în mod neașteptat chemarea ca îngrijitoare la un cămin din Liverpool. Sarah are un talent special și se apropie de cei de acolo, mai ales de Tony (Stephen Graham), în vârstă de 47 de ani. Din cauza Alzheimerului cu debut timpuriu, Tony își trăiește viața la cămin, pe măsură de mintea i se deteriorează. Boala îi declanșează perioade de confuzie și ieșiri violente, cărora ceilalți îngrijitori nu le pot face față. Însă bărbatul începe să construiască o legătură reală cu Sarah. Apoi vine martie 2020 și tot ce a realizat Sarah e pus sub semnul întrebării odată cu apariția pandemiei de coronavirus.