Este anul 1995. Mahir este un refugiat din Bosnia, în vârstă de 38 de ani, care locuiește în hotelul Pula, transformat într-un centru de refugiați. Zilele sale sunt monotone și triste, iar povestea sa este necunoscută. O scânteie de viață apare atunci când tânăra Una este atrasă de el. Până când trecutul îl ajunge din urmă.